社團法人高雄市藥師公會

說明：
一、依據111年6月22日總統華總一義字第11100052431號令公布
之醫療事故預防及爭議處理法(下稱本法)辦理。
二、按本法第6條規定略以：「(第1項)醫療機構應組成醫療事
故關懷小組，於醫療事故發生之翌日起5個工作日內，向病
人、家屬或其代理人說明、溝通，並提供協助及關懷服
務。但99床以下醫院及診所，得指定專業人員或委由專業
機構、團體為之。…。(第3項)病人、家屬或其代理人因語
言、文化因素或有聽覺、語言功能或其他障礙致溝通困難
時，應由受有相關訓練之人員協助說明、溝通及關懷。(第
4項)醫療機構為第1項之說明、溝通、協助及關懷服務，應
製作紀錄，並至少保存三年。(第5項)病人符合藥害救濟
法、生產事故救濟條例或傳染病防治法預防接種受害之救
濟對象者，醫療機構應主動提供相關資訊及協助。」。違
者分別依同法第39、41條規定各予以處辦。
三、次按本法第8條規定：「醫療機構對於與醫療爭議有關之員
工，應提供關懷及具體協助，並保護其在醫療爭議處理過
程中，不受強暴、脅迫、恐嚇、公然侮辱或傷害。」。違
者依同法第41條規定處辦。
四、再按本法第10條第1項規定：「醫療爭議發生時，醫事機構
應於病人或其代理人、法定代理人、繼承人申請病歷複製
本之翌日起7個工作日內，提供病人之病歷及併同保存之同
意書複製本。」。違者依同法第39條規定處辦。
五、另按本法第34條第1項規定：「醫療機構應就重大醫療事
故，分析其根本原因、提出改善方案，並通報主管機
關。」。違者依同法第41條規定處辦。
六、本法預計於113年1月1日施行，有關醫療事故關懷小組人
員、專業人員、專業機構與團體之資格條件以及應通報之
重大醫療事故、通報程序、內容等其他應遵行之事項，俟
衛生福利部公告相關子法後，請貴院依規定辦理。
七、副本抄送高雄市(縣)各醫事人員相關公會周知所屬會員，
惠請各公會秉持服務會員之精神，倘基層醫療機構遇有醫
療爭議、醫療事故時，請提供諮詢管道、適時協助所屬會
員辦理溝通、關懷、調解及醫療事故通報等相關事宜。